下载常见问题
安装和连接设备
连接设备后可以查看哪些信息？
连接成功后可查看设备基础信息，并使用验机功能检查电池健康、屏幕、摄像头、面容 ID 等项目。设备信息有异常时，可以结合验机项目继续排查。
刷机会清除设备资料吗？
刷机时可根据需要选择不同模式。涉及系统操作前，建议先把重要照片、通讯录和其他资料做好备份。刷机属于系统操作，重要资料应提前保存。
照片和视频可以批量导出吗？
可以。照片和视频可在电脑端集中查看，并按需要批量导入或导出。照片和视频可以按当前需求批量传入或导出。
连接成功后可查看设备基础信息，并使用验机功能检查电池健康、屏幕、摄像头、面容 ID 等项目。设备信息有异常时，可以结合验机项目继续排查。
刷机时可根据需要选择不同模式。涉及系统操作前，建议先把重要照片、通讯录和其他资料做好备份。刷机属于系统操作，重要资料应提前保存。
可以。照片和视频可在电脑端集中查看，并按需要批量导入或导出。照片和视频可以按当前需求批量传入或导出。